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La calidad es la base de todas las actividades en EDISA, todo empleado tiene que prestar una aportación significativa a la calidad. La política de calidad es la base de trabajo de cada empleado.
En el cumplimiento de nuestra Misión, observamos permanentemente las siguientes aptitudes distintivas para satisfacer nuestros Clientes, tanto internos como externos:
Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos Innovación práctica y eficiencia en costos Compromiso con las normas de calidad Labor cooperativa y desarrollo integral de las personas
En EDISA somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocación de servicio a los Clientes en nuestra visión de empresa de categoría mundial, basadas en los siguientes principios:
INTEGRIDAD PERSONAL como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento continúo. PRODUCTIVIDAD en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales. CONSCIENCIA en la práctica de un trabajo libre de errores y en el COMPROMISO leal con la institución y con las realizaciones de calidad
Por tanto, la política de calidad de EDISA se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los Clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones.
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